Nuestro público objetivo necesita mensajes y acciones cada vez más personalizadas dada la saturación de información irrelevante. La clave de nuestro marketing es que mediante la realización de tareas automáticas, personalizar el mensaje con la información que nos facilita el entorno online. Gracias a la automatización, se reduce la improvisación en el ciclo de venta, desde el primer interés hasta la acción de compra.
Gracias a la revolución tecnológica el usuario se ha convertido en el centro del proceso de compra. Es clave conocerlo y ofrecerle exclusivamente aquello que necesita o anhela. Técnicas como el email marketing, el nurture marketing, el análisis en social media nos ayudan a conocer más nuestro lead y no quememos nuestras opciones de contacto ofreciendo aquello al menos aparentemente nunca se ha informado.
Muchas veces por desconocimiento habrás dejado pasar la oportunidad de poder hacer cosas que algún día te pasó por la cabeza pero no sabías que era posible hacerlo. Déjate sorprender por las acciones de marketing que se pueden llegar a hacer gracias a su automatización.
Presentación en Prezi aquí
David Bonet 