Caso Rosell: Cuando la comunicación es importante

Hace unos días hemos vivido un caso claro donde la comunicación ha estado el factor clave de un acontecimiento. Ya llevamos unos años donde el factor marketing o comunicación se tiene en cuenta en los altos cargos, más que nada porque al final han asumido que hoy en día estas dos palabras cambian o desencadenan acontecimientos…

El lenguaje musical para evitar malinterpretaciones en el humor

Cuando quieres escribir en clave de humor, debes ir con mucho cuidado en ciertos aspectos digamos políticamente incorrectos que pueden destrozar tu broma. Creo que vamos mal cuando debemos matizar siempre cuando hacemos una broma, que está hecha sin necesidad de ofender a nadie, que se ha malinterpretado el mensaje, etc. Por suerte, el lenguaje…

Descubrir : Lo mejor de Spotify

Hace unos meses que utilizo la nueva opción de “Descubrir” en Spotify y parece mentira ( o no ) pero he descubierto muchos nuevos grupos y hay un alto ratio de grupos que me han gustado como para repetir. Después de utilizar la radio según un artista, alguna vez pensé que esta opción sería lo…

Conseguir más leads gracias a la automatización del marketing

Nuestro público objetivo necesita mensajes y acciones cada vez más personalizadas dada la saturación de información irrelevante. La clave de nuestro marketing es que mediante la realización de tareas automáticas, personalizar el mensaje con la información que nos facilita el entorno online. Gracias a la automatización, se reduce la improvisación en el ciclo de venta,…

CRM para contact centers y el mal entendido marketing directo

Cada vez que oímos la palabra Marketing directo nos vienen a la cabeza buzones llenos de cartas, llamadas a todas horas y e-mailings masivos. La clave está en la última palabra: masivos. Es un error histórico hablar de marketing directo y asociarlo con acciones masivas. La palabra directo sólo la hemos entendido como una acción…

CRM: No ofrezcamos peines a gente con alopecia

La sociedad evoluciona a un ritmo vertiginoso y el departamento de la empresa que va más en paralelo siempre es el de Marketing. Todos los conocimientos que parecían ser claves hace unos meses cuando ya ha aparecido una nueva herramienta o red social vuelve a modificar el modo de comunicar y así hasta que salga…

Marketing de sensaciones: mentir no sale a cuenta

Mucho antes que realizara la licenciatura ya tenía claro lo que se puede y lo que no se puede hacer cuando trabajamos en un copy de un anuncio o imágenes corporativas. Lo reafirmé durante la licenciatura y lo confirmé viendo los anuncios de las empresas grandes, donde debemos suponer que trabajan los mejores profesionales y más…

iOS7, Windows 8, Google+ y los movimientos en el diseño actual

Después de ver la keynote de Apple presentando iOS7 vemos que Apple también sigue el camino de la simplificación y la luminosidad del blanco como predominante o colores pastel sin transparencias. De los primero en subirse al carro de la simplificación a mi entender fue Google con la simplificación del servicio de correo gmail con…

Vídeos cortos y con alma. El resto solo es metraje

La sobre-información a la qué estamos inmersos hace que no tengamos tiempo para perder y todo aquello que no contenga un dato que capte nuestra atención, es simple espacio de “storage” ocupado en youtube, vimeo o el servicio de vídeo que queramos utilizar. Ya hicimos una evolución de lo escrito a lo más estrictamente visual…

Automatización del Marketing online

Nuestro público objetivo necesita mensajes y acciones cada vez más personalizadas dada la saturación de información irrelevante. La clave de nuestro marketing es que mediante la realización de tareas automáticas, personalizar el mensaje con la información que nos facilita el entorno online. Gracias a la automatización, se reduce la improvisación en el ciclo de venta,…